Berlaku sejak: 11 November 2026
KSi Consulting (“kami”) menghormati privasi setiap pengunjung situs konsultansertifikasiku.com dan calon maupun klien kami. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, untuk apa, bagaimana kami melindunginya, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Data yang kami kumpulkan
Data yang Anda berikan langsung, misalnya saat mengisi formulir penawaran, menghubungi kami lewat WhatsApp, telepon, atau email:
- Nama dan nama perusahaan.
- Nomor WhatsApp atau telepon, dan alamat email.
- Isi pesan atau kebutuhan yang Anda tuliskan.
- Dokumen dan informasi perusahaan yang Anda serahkan selama proses pendampingan, jika Anda menjadi klien.
Data yang terkumpul otomatis saat Anda mengunjungi situs, melalui cookie dan teknologi serupa: alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, sumber kunjungan (misalnya iklan Google atau mesin pencari), serta tombol yang diklik seperti tombol WhatsApp atau telepon.
2. Cara kerja formulir di situs ini
Formulir penawaran dan kontak di situs ini tidak menyimpan isian Anda di server kami. Saat Anda menekan tombol kirim, isian disusun menjadi pesan dan dibuka di aplikasi WhatsApp, lalu Anda yang memutuskan untuk mengirimkannya ke nomor KSi Consulting. Pesan yang dikirim melalui WhatsApp juga tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp.
3. Tujuan penggunaan data
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan penawaran Anda.
- Menyusun penawaran, menjalankan kontrak, dan memberikan layanan konsultasi serta pendampingan sertifikasi.
- Berkoordinasi dengan lembaga sertifikasi atau instansi terkait atas permintaan Anda.
- Memahami cara pengunjung menggunakan situs agar konten dan layanan kami lebih baik.
- Mengukur efektivitas iklan, termasuk mencatat konversi seperti klik WhatsApp dan pengiriman formulir.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4. Dasar pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian atau permintaan Anda sebelum perjanjian dibuat, pemenuhan kewajiban hukum, dan kepentingan sah kami untuk mengelola serta meningkatkan layanan, sebagaimana diatur dalam UU PDP.
5. Cookie, analitik, dan iklan
Situs ini menggunakan layanan Google berikut:
- Google Tag Manager untuk mengelola kode pelacakan.
- Google Analytics 4 untuk memahami penggunaan situs secara agregat.
- Google Ads (termasuk pelacakan konversi dan Conversion Linker) untuk mengukur hasil iklan.
Layanan tersebut dapat menyimpan cookie di perangkat Anda. Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan browser, mengatur preferensi iklan di Pengaturan Iklan Google, atau memasang add-on penolakan Google Analytics. Informasi tentang cara Google menggunakan data dapat dibaca di kebijakan Google. Menolak cookie tidak menghalangi Anda menggunakan situs ini.
6. Pembagian data kepada pihak lain
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan sejauh diperlukan kepada:
- Lembaga sertifikasi, laboratorium, atau instansi pemerintah (misalnya BPJPH, LSPro, atau FDA) untuk keperluan layanan yang Anda minta, dengan sepengetahuan Anda.
- Penyedia layanan yang mendukung operasional kami, seperti penyedia hosting situs, Google, dan WhatsApp, yang memproses data sesuai kebijakan mereka.
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Sebagian penyedia layanan tersebut dapat menyimpan data di server di luar Indonesia. Dalam hal ini kami mengandalkan penyedia yang menerapkan standar pelindungan data yang memadai.
7. Penyimpanan dan keamanan
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh hukum, lalu menghapus atau menganonimkannya. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan tanpa hak. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukannya sesuai ketentuan UU PDP.
8. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- Mendapatkan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda.
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
- Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pengakhiran pemrosesan data.
- Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.
9. Data anak
Layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha dan organisasi. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak.
10. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.
11. Hubungi kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda:
KSi Consulting
Email: info@konsultansertifikasiku.com
Telepon/WhatsApp: +62 811-9919-840
Alamat: Sadhana Office, Room 310. Jl. Lavionda No.Raya 31 Sektor 1.7 blok I.5, Lengkong Gudang Tim., Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15321