Definisi singkat
Siklus perbaikan empat tahap yang menjadi dasar seluruh standar sistem manajemen ISO.
PDCA adalah siklus Plan (rencanakan), Do (laksanakan), Check (periksa), dan Act (tindak lanjuti). Dalam standar ISO, Plan tercermin di klausul 4 sampai 6, Do di klausul 7 dan 8, Check di klausul 9, dan Act di klausul 10.
Siklus ini berulang terus sehingga sistem manajemen tidak berhenti pada saat sertifikat terbit, melainkan terus membaik.
Penjelasan ini bersifat umum untuk membantu memahami istilah. Peraturan dan edisi standar dapat berubah; pastikan ketentuan terbaru ke instansi atau lembaga yang berwenang.